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開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)

大數(shù)據(jù)告訴你:便利店什么東西最好賣
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便利店業(yè)態(tài)來(lái)勢(shì)洶洶,那便利店里什么最好賣呢?

咸味食品增長(zhǎng)最快

咸味零食(70%)、烘焙產(chǎn)品(63%)和糖果(62%)是2017年在中國(guó)一至三線城市的消費(fèi)者在便利店購(gòu)買的增長(zhǎng)最顯著的產(chǎn)品品類,對(duì)比2015的數(shù)據(jù),增幅分別是咸味零食增長(zhǎng)12%、糖果增長(zhǎng)7%和烘焙產(chǎn)品增長(zhǎng)6%。

乳制品最受歡迎

目前來(lái)說(shuō),乳制品(75%)、軟飲料(72%)和咸味零食(70%),在便利店食品品類中,乳制品占有率最高,是最受歡迎的。

即食食品需求量大

中國(guó)城市消費(fèi)者現(xiàn)在過(guò)著快生活節(jié)奏,顯而易見(jiàn)他們對(duì)便捷的要求也進(jìn)一步提升。這顯示出即食食品(尤其是零食)對(duì)便利店的重要性 — 表明便利店具有能滿足消費(fèi)者即時(shí)和隨意需求的作用。

消費(fèi)者希望買到健康食品和進(jìn)口商品

75%的消費(fèi)者認(rèn)為便利店應(yīng)大一些,這樣零售商能提供更多的新產(chǎn)品,包括進(jìn)口產(chǎn)品(66%的被訪消費(fèi)者有需求)和更多的健康食品選擇(71%的被訪消費(fèi)者有需求)。

另外,大數(shù)據(jù)還顯示了一個(gè)趨勢(shì):新零售和更多的本地服務(wù)。

一半(49%)表示更希望可以隨時(shí)去便利店購(gòu)物,64%則會(huì)傾向購(gòu)買價(jià)格實(shí)惠的基礎(chǔ)產(chǎn)品。59%的消費(fèi)者表示如果便利店有自助結(jié)帳柜臺(tái),更愿意使用自助結(jié)帳。

英敏特亞太研究總監(jiān)表示:為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的這種消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變,便利店需快速轉(zhuǎn)向‘新零售’。便利店需要更多提供便捷的服務(wù)和產(chǎn)品,同時(shí),由于無(wú)現(xiàn)金和自助結(jié)賬柜臺(tái)的增長(zhǎng),這對(duì)便利店來(lái)說(shuō)可能是越來(lái)越重要的服務(wù)趨勢(shì)。

另外,消費(fèi)者希望便利店可以提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)的選擇,包括最后一站配送服務(wù)。同時(shí),他們也希望看到更多的本地及個(gè)性化的服務(wù),從而體現(xiàn)便利店會(huì)更快速地去滿足他們的需求。

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