超市加盟店如何更好的服務(wù)顧客,在日常生活需要做好哪些細(xì)節(jié)工作?下面和廣東便利店加盟-維客佳小編一起來看看:
超市加盟主要以便利為主,顧客所需的日常生活用品可以在超市中解決,因?yàn)榇嗽谖恢玫倪x擇上很重要,例如社區(qū)店,那么做超市加盟店的位置就只有小區(qū)入出口的第一個位置。而第二個、第三個。位置都不會有第一個位置的產(chǎn)生的效果大。
超市加盟服務(wù)時限更長一些
很多超市加盟店都比較重視服務(wù)時限,服務(wù)承諾時限對顧客來說如一顆定心丸。在服務(wù)成本允許的范圍內(nèi),可以在特定時期加長服務(wù)承諾時限。如有些品牌送服務(wù)金卡活動。
超市服務(wù)顧客更細(xì)一些
在服務(wù)顧客方面更細(xì)致周到一些,并以此為促銷訴求點(diǎn)進(jìn)行宣傳,通過老顧客來帶動新顧客,實(shí)現(xiàn)重復(fù)銷售。如有些店主把原來的代表性的顧客整理成冊,放在柜臺邊,展示給新顧客看,以消除新顧客的后顧之憂。
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